La disciplina incompresa della pubblicità moderna

Storicamente siamo abituati a discutere di iniziative di marketing in relazione ai formati di diffusione: i media. Una campagna televisiva è naturalmente in TV, la stampa è in una rivista, il digitale è online, il sociale su Facebook, YouTube, Twitter, ecc. Non funziona così nel marketing esperienziale. Semplicemente perché l’attivazione può assumere qualsiasi forma. Ci siamo spostati dall’approccio “trovare l’idea in relazione al medium”, a quello in cui l’idea viene prima e il medium di conseguenza. Questo è l’approccio perfetto per creare esperienze, perché apre il brief ad una gamma di possibilità da esplorare, con il risultato di campagne più efficaci. Il marketing esperienziale è l’arte di “esprimere il valore e la vocazione di un marchio attraverso forme di interazione con il consumatore nel mondo reale”. È Guerrilla: le strategie possono essere illimitate nella forma, nell’idea e nell’ambiente. È qualcosa di più complesso da ciò che viene normalmente identificato col termine “eventi”. È vero, tutti gli eventi offrono un tipo di esperienza, ma il termine è riduttivo per descrivere una moltitudine di azioni creative dal vivo con finalità ben definite. La realizzazione di un evento esperienziale non mira semplicemente a trovare la sede migliore o massimizzare i partecipanti. Richiede la stessa pianificazione strategica di ogni iniziativa pubblicitaria legata al marchio. Qual è la sfida commerciale a monte? Quale percezione vogliamo rinforzare o cambiare? Quale sarà la reazione del consumatore coinvolto nel concetto creativo? Affinché l’impatto dell’iniziativa duri oltre l’interazione, i nostri processi “pensanti” non dovrebbero essere diversi da quelli messi in campo nell’ideazione di un’azione pubblicitaria convenzionale. Una iniziativa esperienziale è altrettanto importante, è un pezzo di sofisticata messaggistica di marca, non diversa da una pubblicità televisiva di 60 secondi. Comprendere le percezioni e il comportamento del consumatore prima, durante e dopo un’esperienza e confrontarli con quelli di un gruppo di consumatori non esposti alla stessa, può dirvi molto sull’efficacia di un’idea creativa esperienziale nel sollecitare la giusta reazione del consumatore.

Experiential Marketing

Marketing esperienziale - Coca Cola
Marketing Esperienziale - Teatrino

Come valutare i risultati dell’iniziativa

I marchi di tutto il mondo stanno pianificando sempre più sulle esperienze e, naturalmente, vogliono sapere se stanno spendendo i loro soldi con saggezza. Non bastano le condivisioni sui social media, i like e i click-through per misurare l’impatto di una iniziativa nel mondo reale. Queste semplici metriche digitali danno un’indicazione, ma raccontano solo una parte della storia. È necessario capire se si sono raggiunti o meno gli obiettivi aziendali.

Esperienze efficaci per creare relazione con il brand

L’esperienziale è una disciplina con una così ampia varietà di approcci e soluzioni che è semplicemente impossibile definire una tecnica di misurazione universale.
 Allo stesso modo in cui ogni campagna ha una forma e caratteristiche distintive, ogni campagna ha il proprio insieme di criteri di successo, e una misurazione efficace deve comprenderli chiaramente. In definitiva, che le persone apprezzino la vostra esperienza è molto meno importante della relazione con il marchio qualche settimana dopo, quando l’attività sarà solo un lontano ricordo. Questa è l’influenza effettiva e l’impatto dell’iniziativa. Questo è il motivo per cui è così importante la collaborazione cliente / agenzia fin dall’inizio. Solo lavorando a stretto contatto marchi e agenzie possono migliorare la comprensione collettiva, ricercando esperienze realmente efficaci.

Il nostro team al tuo servizio

Siamo specializzati nel definire strategie esperienziali, realizzare iniziative eccitanti e
creare comunicazione autentica nel mondo reale per veicolare i valori del marchio.

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